Retouren

Ben je niet tevreden over je bestelling?
Dat vinden we natuurlijk erg jammer om te horen. Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. 

Voorwaarden:

  • Flessen dienen ongeopend, onbeschadigd en in originele staat te zijn met een intact etiket.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt bij de levering (dan vergoeden wij de kosten uiteraard).

Retour aanmelden:

Stuur vooraf een e-mail naar wijn@ramarone.nl met je naam en bestelnummer. Na ontvangst en controle storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.